รายชื่อผู้ประมวลผลช่วง
เวอร์ชัน 1.0 · มีผลบังคับใช้ 28 July 2026
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม QuantumSoul.ai เราจำเป็นต้องใช้ผู้ให้บริการภายนอกบางรายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนเรา ตารางด้านล่างแสดงรายชื่อทั้งหมด ประเทศที่ตั้ง และประเภทข้อมูลที่แต่ละรายเข้าถึงได้
| ผู้ให้บริการ | วัตถุประสงค์ | ประเทศ | ข้อมูลที่เข้าถึง |
|---|---|---|---|
| OpenAI | ประมวลผลคำตอบของ AI และสร้าง embedding | สหรัฐอเมริกา | ข้อความสนทนา, เนื้อหาคลังความรู้ |
| Anthropic | ประมวลผลคำตอบของ AI | สหรัฐอเมริกา | ข้อความสนทนา |
| Google (Gemini, Cloud TTS) | ประมวลผลคำตอบของ AI และสังเคราะห์เสียงพูด | สหรัฐอเมริกา | ข้อความสนทนา, ข้อความที่แปลงเป็นเสียง |
| Groq | แปลงเสียงพูดเป็นข้อความ (STT) | สหรัฐอเมริกา | ไฟล์เสียงที่ผู้ใช้บันทึก |
| xAI (Grok)เปิดใช้เมื่อร้องขอ | ประมวลผลคำตอบของ AI | สหรัฐอเมริกา | ข้อความสนทนา |
| DeepSeekเปิดใช้เมื่อร้องขอ | ประมวลผลคำตอบของ AI | สาธารณรัฐประชาชนจีน | ข้อความสนทนา |
| SCB 10X (Typhoon) | ประมวลผลคำตอบของ AI ภาษาไทย | ประเทศไทย | ข้อความสนทนา |
| Qdrant | จัดเก็บเวกเตอร์ของคลังความรู้เพื่อการค้นคืน | ตามภูมิภาคที่ติดตั้ง | เวกเตอร์ที่ได้จากเอกสารคลังความรู้ |
| Amazon Web Services / Cloudflare R2 | จัดเก็บไฟล์ที่อัปโหลดและสื่อต่าง ๆ | ตามภูมิภาคที่ตั้งค่า | ไฟล์ที่ผู้ใช้อัปโหลด, รูปโปรไฟล์ |
| Paysolutions | รับชำระเงินและออกใบเสร็จ | ประเทศไทย | ชื่อ, อีเมล, จำนวนเงิน (เราไม่เก็บเลขบัตร) |
| Google Workspace (SMTP) | ส่งอีเมลยืนยันตัวตนและแจ้งเตือน | สหรัฐอเมริกา | อีเมล, ชื่อผู้รับ |
ผู้ให้บริการที่ต้องเปิดใช้งานเอง
ผู้ให้บริการที่กำกับว่า “เปิดใช้เมื่อร้องขอ” จะไม่ถูกเรียกใช้ตามค่าเริ่มต้น ลูกค้าองค์กรสามารถกำหนดรายชื่อผู้ให้บริการที่อนุญาตได้ และหากต้องการให้ประมวลผลภายในประเทศไทยเท่านั้น โปรดแจ้งเราเพื่อกำหนดค่าให้เหมาะสม
การแจ้งเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งลูกค้าล่วงหน้าก่อนเพิ่มหรือเปลี่ยนผู้ประมวลผลช่วงที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ลูกค้ามีเวลาพิจารณาและคัดค้านได้ตามข้อตกลงประมวลผลข้อมูล
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
ฐานข้อมูลหลักและเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันของเราอยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท ข้อความสนทนาถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บ และผู้ให้บริการข้างต้นไม่สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลของเราได้โดยตรง
Ascend Co., Ltd.
264 Soi Udomsuk 58, Bangna Subdistrict, Bangna District, Bangkok 10260, Thailand
อีเมลทั่วไป: info@ascendgroup.asia
เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: privacy@quantumsoul.ai
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): dpo@quantumsoul.ai